منيوهات

منيوهات - شريكك لبناء كيان رقمي متكامل للمطاعم

منيوهات تمثل مجتمع رقمي فريد يعكس تجربة العميل في العالم الافتراضي، ويهدف إلى تقديم مجموعة من الخدمات والأنظمة السحابية التي تساعد المطاعم في بناء كيان رقمي متكامل يعزز رضا العملاء ويرفع من مستوى ولائهم.

من خلال تكامل منيوهات مع فودكس، تقدر تنقل منيوك وطلباتك للطاولة مباشرة، مما يساهم في زيادة الإيرادات وتحسين تجربة العملاء داخل المطعم.

تواصل مع فريق منيوهات عبر:

• الموقع الإلكتروني: https://menuhat.online
• البريد الإلكتروني: info@menuhat.online

ملاحظات مهمة

• الوجبات المجمعة (Combos): التكامل لا يدعم إضافة الوجبات المجمعة في المنيو.
• الأسعار (Price Tags): خاصية وسوم الأسعار المرتبطة بالمنتجات لن تتم مزامنتها بين منيوهات وفودكس.
• أنواع الطلبات: التكامل يدعم فقط نوعي الطلب داخل المطعم و الاستلام من الفرع.
• الخيارات المجانية (Modifier Options): لا يتم دعم خيارات التعديل المجانية أو الافتراضية.

تفعيل التكامل مع منيوهات

ملاحظة: لازم يكون عندك حساب منيوهات قبل تفعيل التكامل. إذا ما عندك حساب، تقدر تسجل من خلال التواصل مع فريق منيوهات أو زيارة الرابط: https://menuhat.online/login

خطوات التفعيل:

1. سجّل الدخول إلى كونسول فودكس عبر: console.foodics.com/login باستخدام إيميل المالك.
2. من "السوق" > ابحث عن منيوهات ضمن فئة "القائمة الرقمية" > اضغط "تثبيت".
3. راح يتم تحويلك إلى بوابة منيوهات لتسجيل الدخول باستخدام بيانات النشاط.
4. اضغط على "الربط مع حساب فودكس" لتأسيس الاتصال.
5. راح يطلب منك فودكس السماح لمنيوهات بالوصول إلى حسابك > اضغط "السماح لمنيوهات بالوصول إلى حسابي".
6. تم تفعيل التكامل بنجاح.

مزامنة القائمة وربط الفروع

بعد تفعيل التكامل، يجب مزامنة المنيو بالضغط على زر Sync Foodics Data داخل منصة منيوهات.

أي تحديثات لاحقة تتم يدويًا بنفس الطريقة.

طريقة استقبال طلبات منيوهات في تطبيق كاشير فودكس

طلبات منيوهات يتم استقبالها بنفس الطريقة الموضحة في مقالة "استقبال الطلبات الإلكترونية" في مركز الدعم.

الأسئلة الشائعة

س: منيوهات ترسل طلبات لمطعمي، لكن الطلبات ما توصل لتطبيق الكاشير في فودكس؟

ج: فضلاً تحقق من النقاط التالية:

1. سجّل دخولك لحساب فودكس عبر: console.foodics.com/login

   من صفحة "الطلبات"، راح تقدر تشوف جميع الطلبات عبر الـ API اللي حالتها قيد الانتظار (Pending).

2. هل فيه طلبات من منيوهات حالتها قيد الانتظار؟

• إذا نعم:
  • تأكد إنك طبّقت كل الخطوات المطلوبة لتفعيل استقبال الطلبات كما هو موضح في مقالة "استقبال الطلبات الإلكترونية".
  • من تطبيق الكاشير، اضغط الرئيسية > ثم مزامنة البيانات (Sync Data).
  • اطلب من فريق منيوهات إرسال طلبات جديدة لاختبار الاستقبال، المفترض توصل لتطبيق الكاشير.
• إذا لا:
  • فيه مشكلة من طرف منيوهات في إرسال الطلبات لحسابك في فودكس. تواصل معهم وبلغهم إنه ما فيه طلبات تم إنشاؤها في فودكس من طرفهم.