كيفية دفع فواتير فودكس الخاصة بك

لديك 3 خيارات لدفع فواتيرك في رابط الدفع الخاص بالفاتورة المرسل الى ايميل المالك او تحميل الفاتورة من الكونسول مباشرة عن طريق بوابة العميل والدخول للملف والضغط على رابط الدفع بداخل الفاتورة : 

 

         1. الدفع عن طريق البطاقة: 

                1. انقر على "ادفع بـ البطاقة"

     2. انقر على "دفع" 

 3. قم بتعبئة معلومات البطاقة البنكية الخاصة بك, تاريخ الانتهاء, ورمز الـ CVV


 

   2.  الدفع عن طريق سداد:

        1. انقر على "ادفع بـ سداد"
 

     2. قم بتعبئة الحقول التالية:
  - الاسم الاول والاخير
  - الايميل 
  - رقم الهاتف 
  - اسم الشارع
  -  المدينة 
  - الولاية 
  - الدولة 
ثم اضغط على "ادفع" 

 

  3. في الصفحة القادمة, سيتم تزويدك برقم السداد ورقم المفوتر ليتم استخدامه في البنك الخاص بك للتسديد عبر سداد مع اعطاء مهلة بعدد محدد من الايام للسداد. يرجى العلم بأن في حال تم تجاوز الايام المحددة بدون الدفع عن طريق سداد, سيتم انتهاء المهلة للدفع عبر سداد وفي حال الرغبة في الدفع مرة اخرى عن طريق سداد عليك التواصل مع الدعم الفني لتزيودك برابط دفع جديد او الدفع عن طريق الخيار الاول (عبر البطاقة) او عبر الخيار الثالث (آبل باي)
 

   3.  الدفع عن طريق آبل باي:

      1. يرجى فتح رابط الدفع عن طريق الجوال
      2. انقر على علامة الابل باي للدفع
      3. تطبيق الدفع عن طريق آبل باي


 

بعد الدفع بنجاح بعد تطبيق احد الخيارات التي بالأعلى, رابط الدفع سوف يظهر الرسالة التي بالاسفل التي تأكد الدفع, قيمة مبلغ الدفع, تاريخ الدفع, طريقة الدفع, ورقم المعاملة

ملاحظات في حال رابط الدفع لا يعمل: 
يمكنك تجربة تحديث المتصفح, ثم الضغط على الرجوع بشكل سريع والدخول مرة اخرى لطرق الدفع لاختيار طريقة الدفع المناسبة مرة اخرى والدفع. 
في حال لازال الرابط لا يعمل, يمكنك التواصل مع الدعم الفني عن طريق الواتس اب (24/7) 920028928 لتزويدك برابط دفع جديد والافادة بالطريقة الانسب للدفع. 

ماذا يحدث بعد الدفع؟

• في حال كان الكاشير أو الكونسول موقوفًا بسبب انتهاء الاشتراك وعدم استلام الدفع في الوقت المحدد:
  يرجى التواصل مع دعم فودكس بعد إتمام الدفع وتزويدهم برقم حساب فودكس المكوّن من 6 أرقام لطلب فك الإيقاف يدويًا.

• في حال عدم وجود إيقاف وكان الدفع عبر رابط الدفع:
  سيتم معالجة الدفع تلقائيًا من قبل فريق التحصيل، ولا يلزم اتخاذ أي إجراء إضافي من طرفك.

• في حال عدم وجود إيقاف وكان الدفع عبر تحويل بنكي:
  يرجى التواصل مع دعم فودكس بعد إتمام الدفع وتزويدهم برقم حساب فودكس المكوّن من 6 أرقام ليتم تمرير الدفعة إلى فريق التحصيل للتحقق والمعالجة.

للتواصل معنا (24/7)، يرجى الاتصال على: 8001000119
 أو عبر واتساب: 920028928