مقالات مرقاة
قائمة الطلبات (تطبيق)
تُحدث قائمة الطلبات ثورة في طريقة إدارة المطاعم والمقاهي لحضورهم الرقمي، من خلال نظام مبتكر لإنشاء القوائم الإلكترونية بشكل سهل وسلس.
تمكِّن المنصة أصحاب المتاجر من استقبال الطلبات المباشرة عبر الإنترنت بكفاءة عالية، كما توفر مجموعة أدوات قوية مثل إنشاء رموز QR تلقائيًا، وإدارة الطاولات، وقوائم الانتظار الديناميكية.
يتمتع أصحاب المتاجر بتحكم كامل في الشكل والتصميم الخاص بقوائمهم، مع تطبيق جوال مخصص لإدارة الطلبات بسرعة وسهولة.
تتكامل قائمة الطلبات بسلاسة مع نظام فودكس، مما يتيح استقبال الطلبات ومتابعتها بشكل متزامن من خلال المنصتين.
هذا التكامل يوفر حلاً موحدًا وفعالًا لأصحاب المطاعم والمقاهي، مما يعزز كفاءة العمليات ويحسّن تجربة العملاء.
معلومات التواصل مع قائمة الطلبات
-
الموقع الإلكتروني: https://menus-sa.com
-
البريد الإلكتروني للدعم: info@menus-sa.com
-
رقم الهاتف: 0591166861
الإعدادات المطلوبة في فودكس / قائمة الطلبات
قبل تفعيل التكامل، يجب تنفيذ بعض الإعدادات في حسابك على فودكس كما هو موضح أدناه:
١. أنشئ رسماً (Charge) في فودكس بالتفاصيل التالية:
-
الاسم:
MENUS_CHARGES(يرجى نسخه ولصقه كما هو) -
النوع: مبلغ
-
أنواع الطلب: توصيل
-
قيمة مفتوحة: نعم
٢. قم بتطبيق الرسم على جميع الفروع التي سيتم تفعيل قائمة الطلبات بها.
٣. تأكد من أن خاصية "استقبال الطلبات عبر الإنترنت" مفعّلة في إعدادات كل فرع.
خطوات تفعيل التكامل
ملاحظة: يجب أن تمتلك حسابًا مفعلًا في قائمة الطلبات قبل تفعيل التكامل. إذا لم يكن لديك حساب، تواصل مع الدعم أو سجل من هنا.
١. قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم فودكس عبر console.foodics.com/login باستخدام بريد المالك.
٢. انتقل إلى صفحة Marketplace ← ابحث عن قائمة الطلبات تحت فئة "القائمة الرقمية" ← اضغط Install.
٣. سيتم توجيهك إلى لوحة التاجر في قائمة الطلبات، أدخل بيانات حسابك لتسجيل الدخول.
٤. بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى أدوات إضافية (More Tools) ← ثم اضغط على زر Foodics.
٥. اضغط على Connect Now لربط متجرك بحساب فودكس الخاص بك.
٦. ستطلب منك فودكس تفويض قائمة الطلبات للوصول إلى حسابك، اضغط على Authorize Qayimat Altalabat To Access My Account.
٧. سيتم تحويلك مرة أخرى إلى لوحة تحكم قائمة الطلبات.
✅ تم تفعيل التكامل بنجاح.
مزامنة القائمة
بعد تفعيل التكامل:
١. اضغط على زر "بدء استيراد القائمة من فودكس (Start Importing Menu From Foodics)".
٢. انتظر حتى يتم جلب جميع البيانات من فودكس ويتم عرض علامة ✓ على كل وحدة.
٣. فعّل زر "إظهار قائمة فودكس (Show Foodics Menu)".
٤. إذا كان لديك أكثر من فرع في فودكس، ستظهر لك نافذة لتحديد الفرع المطلوب ربطه مع النطاق الحالي في قائمة الطلبات، وسيتم إنشاء نطاقات جديدة للفروع الأخرى.
٥. اضغط على تحديث الفروع (Update Branches).
٦. بعد ذلك، ستكون جميع التحديثات على القائمة تلقائية ومزامنة بين فودكس وقائمة الطلبات.
استقبال طلبات قائمة الطلبات في كاشير فودكس
يتم استقبال الطلبات كما هو موضح في مقال استقبال الطلبات عبر الإنترنت.
الأسئلة الشائعة (FAQs)
س: قائمة الطلبات ترسل طلبات إلى مطعمي، ولكنها لا تظهر في تطبيق الكاشير؟
ج: يرجى التحقق من النقاط التالية:
١. سجل الدخول إلى حسابك في فودكس عبر console.foodics.com/login، وانتقل إلى صفحة الطلبات، حيث تظهر جميع الطلبات المعلقة (Pending) من خلال API.
٢. هل هناك طلبات معلقة من قائمة الطلبات؟
-
إذا نعم:
-
تأكد من تنفيذ جميع خطوات تفعيل استقبال الطلبات كما هو موضح في مقال استقبال الطلبات عبر الإنترنت.
-
في تطبيق الكاشير، اضغط الرئيسية (HOME) ← ثم مزامنة البيانات (Sync Data).
-
اطلب من قائمة الطلبات إرسال طلبات جديدة للاختبار. يجب أن تظهر في الكاشير.
-
-
إذا لا:
-
توجد مشكلة من طرف قائمة الطلبات في إرسال الطلبات. يرجى التواصل معهم وإبلاغهم بعدم وصول أي طلبات إلى حسابك على فودكس.
-