كيف تحل مشاكل مزامنة المنيو في فودكس اونلاين

إذا كنت تواجه مشكلة في رؤية التعديلات أو المنتجات الجديدة من الكونسول في فودكس اونلاين، جرب هذه الخطوات لحل المشكلة:

1- تأكد من اكتمال عملية المزامنة وأن المنتجات نشطة (لم يتم حذفها) في لوحة التحكم الخاصة بالكاشير.

2- إذا كنت تستخدم المجموعات تحقق في لوحة التحكم الخاصة بالكاشير لرؤية إذا كانت منتجاتك مضافة إلى المجموعة الصحيحة.

3- انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بفودكس اونلاين > الإعدادات > التكامل البرمجي > Foodics F5 للتحقق من البيانات التي تم مزامنتها من لوحة التحكم الخاصة بالكاشير. تأكد من تفعيل كل ما يلزم لعرض منتجاتك أو تغييراتك في فودكس اونلاين . ثم، احفظ تغييراتك وقم بمزامنة POS.

 4- تأكد ان لا يكون السعر الخاص بالمنتجع نوع مفتوح. في حال كان نوع سعر المنتج مفتوح , لن يتم مزامنته الى فودكس اونلاين. 

5- إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، جرب إنشاء قائمة جديدة. اذهب إلى القائمة، اختر أدوات متقدمة، ثم اختر إضافة قائمة. يمكنك تسميتها بما تشاء.

 بعد إنشاء القائمة الجديدة، قم بمزامنتها. 

الان انتقل إلى التطبيقات، عرض التطبيق، واجعل هذه القائمة الجديدة هي القائمة الافتراضية.

اذا ظهرت التغييرات التي تريدها، اضغط على من اجل انعكاس لتغييرات على التطبيقات

6- إذا جربت كل هذه الخطوات ولا تزال تواجه مشاكل، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على support@foodics.com