حل مشكلة الشاشة البيضاء/ عدم الاتصال في كيوسك فودكس اونلاين

قد يكون مواجهة شاشة بيضاء في الكيوسك او عدم الاتصال أمرًا محيرًا. إليك ما يمكنك القيام به لمعالجة المشكلة:

تحقق من اتصال الإنترنت
أولاً، تأكد من أن الكيوسك متصل بشبكة إنترنت مستقرة. قد يكون الاتصال الضعيف أو غير المستقر سببًا لمشكلة الشاشة البيضاء.

• في حالة الاتصال عن طريق سلك الإيثرنت: تحقق من أن السلك متصل بشكل صحيح ويعمل بشكل جيد.
• في حالة الاتصال عبر الواي فاي: قم بتوصيل لوحة مفاتيح USB بالكيوسك واضغط على Ctrl + Alt + Delete. ثم، قم بتغيير شبكة الواي فاي أو تحقق من أن الاتصال صحيح.

إعادة تشغيل الكيوسك
إذا بدا اتصال الإنترنت جيدًا، الخطوة التالية هي إعادة تشغيل الكيوسك. هذا غالبًا ما يحل المشكلات المؤقتة أو مشكلات البرمجيات التي تتسبب في ظهور الشاشة بيضاء.

طلب الدعم
إذا استمرت مشكلة الشاشة البيضاء بعد التحقق من اتصال الإنترنت وإعادة تشغيل الكيوسك فقد حان الوقت لطلب المساعدة. تواصل مع فريق الدعم للحصول على مساعدة إضافية في تشخيص المشكلة وحلها.

باتباع هذه الخطوات، يجب أن تتمكن من حل مشكلة الشاشة البيضاء وإعادة كيوسك فودكس اونلاين إلى العمل بشكل طبيعي. إذا كنت بحاجة إلى دعم إضافي، فريقنا هنا للمساعدة.