في-ثرو

تُعد V-Thru منصة افتراضية للطلبات عبر خدمة الدرَايف ثرو، تهدف إلى تسهيل عملية طلب واستلام المأكولات والمشروبات من مختلف المتاجر، مما يتيح للعملاء اختيار الطريقة المناسبة لاستلام طلباتهم من المتجر.

لمزيد من المعلومات حول V-Thru:

• الموقع الإلكتروني: https://v-thru.com

• البريد الإلكتروني: info@v-thru.com

المتطلبات الأساسية لتفعيل التكامل

لتمكين التكامل مع V-Thru، يجب التأكد من استيفاء النقاط التالية:

• وجود عقد ساري المفعول مع V-Thru. إذا لم يكن لديك عقد، يمكنك الانضمام عبر هذا الرابط.

• التأكد من أن علامتك التجارية (Brand) تم إنشاؤها على منصة V-Thru.

• التأكد من أن جميع الفروع تم إنشاؤها بواسطة مدير حسابك في V-Thru.

إعداد النشاط التجاري في فودكس

قبل تفعيل التكامل، يجب إنشاء رسوم (Charge) في حسابك على فودكس لاستقبال طلبات التوصيل، كما يلي:

• الاسم: v-thru charge

• النوع: مبلغ

• قيمة مفتوحة: نعم

قم بتطبيق هذه الرسوم على جميع أنواع الطلبات والفروع، ثم عيّن مجموعة الضريبة المناسبة لهذه الرسوم إن وُجدت.

للإطلاع على خطوات إنشاء الرسوم بشكل كامل، يمكنك الرجوع إلى هذا المقال.

تفعيل التكامل

١. قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم فودكس عبر الرابط: console.foodics.com/login باستخدام بريد المالك. إذا سجلت الدخول بحساب غير المالك، فلن تتمكن من تفعيل التكامل.
٢. تواصل مع مدير حسابك في V-Thru وقدم له بريد المالك المستخدم في إنشاء حساب فودكس.
٣. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من V-Thru لربط علامتك التجارية وتوثيق حسابك. اضغط على Authenticate.
٤. سيتم توجيهك إلى صفحة التفويض. اضغط على Authorize V-Thru To Access My Account لمنح V-Thru الصلاحيات اللازمة للوصول إلى حسابك وتفعيل التكامل.
٥. تم تفعيل التكامل بنجاح.

إعداد الفروع في فودكس

لإعداد الفروع، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

• تواصل مع مدير حسابك في V-Thru وقدم له جميع المعلومات المتعلقة بفروعك.

• سيقوم مدير حسابك في V-Thru بربط الفروع بين النظامين لضمان تكامل سلس.

إعداد القائمة في فودكس

في حال كانت قائمتك موجودة مسبقًا على تطبيق V-Thru، سيقوم مدير حسابك بربطها مع قائمة فودكس تلقائيًا.

أما إذا لم تكن قائمتك موجودة على V-Thru، فسيقوم مدير الحساب بجلب القائمة من فودكس وربطها بالنيابة عنك.

استقبال طلبات V-Thru في تطبيق الكاشير

سيتم استلام طلبات V-Thru في تطبيق كاشير فودكس كما هو موضح في مقال استقبال الطلبات عبر الإنترنت.

الأسئلة الشائعة

س: V-Thru يرسل طلبات إلى المطعم، لكني لا أستقبلها في تطبيق الكاشير؟

ج: يرجى التأكد من التالي:

١. سجل الدخول إلى حساب فودكس عبر console.foodics.com/login ← ثم انتقل إلى صفحة "الطلبات". ستعرض لك جميع الطلبات المعلقة عبر API.

٢. هل توجد طلبات معلقة من V-Thru؟

• إذا نعم:

  • تأكد من تنفيذ جميع الخطوات المطلوبة لاستقبال الطلبات كما هو موضح في مقال استقبال الطلبات عبر الإنترنت.

  • في تطبيق الكاشير، اضغط على الرئيسية (HOME) → ثم مزامنة البيانات (Sync Data).

  • اطلب من V-Thru إرسال طلبات جديدة للاختبار، ويجب أن تظهر في الكاشير.

• إذا لا:

  • هناك مشكلة في إرسال الطلبات من جهة V-Thru. يرجى التواصل معهم وإبلاغهم بعدم وصول الطلبات إلى حسابك في فودكس.