فوى (Fawa)

المقدمة

فَوَى تتيح لك إرسال الفواتير الرقمية بكل سهولة، مما يقلل من استهلاك الورق ويوفّر للعملاء وصولاً مريحًا لفواتيرهم في أي وقت ومن أي مكان، بطريقة منظمة وآمنة.

فوى هي الخيار الآمن، حيث لا تتعرض فواتيرك للتلف أو الفقدان، ويتم الحفاظ على خصوصيتك بشكل كامل.

يمكنك التواصل مع فريق فوى عبر:

• الموقع الإلكتروني: https://www.tryfawa.com

• البريد الإلكتروني للدعم: ContactUS@tryfawa.com

• رقم الهاتف: +966 53 096 7966

تفعيل التكامل

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Foodics من خلال الرابط: console.foodics.com/login باستخدام بريد المالك.

   ملاحظة: لا يمكنك تفعيل التكامل إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب غير مملوك للمالك.

2. انتقل إلى صفحة السوق (Marketplace)، ثم ابحث عن Fawa ضمن فئة الإيصالات الرقمية (Digital Receipt)، واضغط على تثبيت (Install).

3. سيتم توجيهك إلى صفحة "انضم إلينا" الخاصة بـ فوى.

4. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على "انضم الآن إلى قائمة شركاء النجاح".

5. ستظهر لك صفحة التفويض من Foodics. اضغط على تفويض Fawa للوصول إلى حسابي (Authorize Fawa To Access My Account) لمتابعة عملية الربط.

6. ستظهر لك رسالة تؤكد أن التكامل قد تم بنجاح.

استخدام التكامل

لكي يتمكن العملاء من استلام الفواتير الرقمية، يجب توفر شرطين أساسيين:

• أن يكون الطلب مدفوعًا.

• أن يتم إدخال رقم جوال العميل ضمن تفاصيل الطلب.

بمجرد تحقق هذين الشرطين، سيتمكن العميل من استعراض فاتورته الرقمية عبر تطبيق فوى على الجوال.

• رابط تحميل التطبيق لأجهزة Android:
  من متجر Google Play

• رابط تحميل التطبيق لأجهزة iPhone:
  من متجر App Store

ملاحظات مهمة

• يجب التأكد من إضافة رقم جوال العميل ضمن تفاصيل الطلب، حتى يتمكن من استلام الفاتورة الرقمية عبر التطبيق.

• يجب أن يتطابق رقم الجوال المُضاف في الطلب مع الرقم المسجّل في تطبيق فوى ليتم إرسال الفاتورة الرقمية إلى حساب العميل بشكل صحيح.