(WiDELIVER) وي ديلفر

انطلق في تجربة لوجستية سلسة مع WiDELIVER من WIYAK، الحل المتكامل لتوصيل الطلبات بين الشركات (B2B) والمصمم لرفع مستوى أعمالك بكفاءة، سرعة، ودقة عالية. بفضل التكامل السلس مع Foodics، تجمع WiDELIVER بين أحدث تقنيات التتبع والموثوقية الفائقة، مما يضمن انسيابية عملياتك وإبهار عملائك في كل عملية توصيل.

تواصل مع WiDELIVER عبر:

• الموقع الإلكتروني: www.wiyak.com/wideliver

• البريد الإلكتروني للدعم: info@wiyak.delivery

• الهاتف: ‎+965 22211221

تفعيل التكامل 

١. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم Foodics عبر الرابط console.foodics.com/login باستخدام بريد المالك الإلكتروني. إذا سجلت الدخول كمستخدم غير مالك، فلن تتمكن من تفعيل التكامل.

٢.  انتقل إلى صفحة السوق (Marketplace) —> ابحث عن WiDELIVER ضمن فئة إدارة التوصيل (Delivery Management) —> اضغط على تثبيت (Install).

٣. سيطلب منك Foodics منح صلاحية الوصول لـ WiDELIVER إلى حسابك. اضغط على Authorize WiDELIVER To Access My Account للمتابعة. تم تفعيل التكامل بنجاح.

٤. سيتم توجيهك إلى لوحة تحكم التجار في WiDELIVER. أدخل بيانات عملك في WiDELIVER لتسجيل الدخول.

٥.  إذا كنت مسجلاً مسبقًا في لوحة تحكم WiDELIVER، سيتم توجيهك مباشرة إلى لوحة التحكم، وإلا قم بتسجيل الدخول ببياناتك.

بعد ذلك، يصبح التكامل فعالًا وجاهزًا لتحسين تجربة التوصيل لديك!

إعدادات النشاط التجاري في Foodics

• تحديد الإحداثيات: تأكد من إدخال خط الطول والعرض لجميع الفروع في Foodics لضمان دقة خرائط التوصيل.
• إنشاء وسم الطلب: أنشئ وسم طلب باسم Wiyak-delivery (حساس لحالة الأحرف) لربط الطلبات بـ WiDELIVER بسلاسة.

كيفية إرسال الطلبات إلى WiDELIVER

•  يجب أن يكون الطلب توصيل.
• يجب أن يحتوي الطلب على اسم العميل وعنوان تسليم صحيح.
• يجب أن تكون حالة الطلب جاهز (راجع أدناه للتفاصيل). 

ملاحظة: لن يتم إرسال الطلب إلى WiDELIVER إذا كان الطلب مفتوحًا لدى الكاشير (أي ظاهر على شاشة الكاشير). يجب على الكاشير إغلاق الطلب بالدفع الكامل أو الانتقال إلى طلب آخر.

كيفية تعليم الطلب كـ “جاهز” في الكاشير

• أرسل الطلب إلى المطبخ، إما إلى شاشة عرض المطبخ (Kitchen Display) أو إلى طابعة المطبخ (Kitchen Printer).
• إذا تم إرسال الطلب بنجاح إلى المطبخ، في شاشة سجل الكاشير اضغط على المزيد (MORE) من الزاوية العلوية اليمنى -> ثم اضغط على Mark Ready.

 ملاحظة: إذا لم يتم إرسال الطلب إلى المطبخ، فلن يظهر خيار Mark Ready

ملاحظات:

• تأكد من صحة إحداثيات الفروع (خط الطول والعرض) لضمان سير عملية التوصيل بسلاسة.
• يجب أن يكون الوسم Wiyak-delivery مطابقًا تمامًا كما هو مذكور لضمان معالجة الطلبات بشكل صحيح.
• تأكد من إغلاق الطلبات أو نقلها من شاشة الكاشير لتمكين المعالجة في WiDELIVER
• تحقق من أن حسابك في WiDELIVER نشط وأن بيانات الدخول صحيحة قبل بدء عملية التكامل.

• لأي استفسار، فريق الدعم جاهز لمساعدتك عبر البريد info@wiyak.delivery أو الهاتف ‎+965 22211221.