لماذا لا تظهر طريقة الدفع في الكاشير بعد الدفع عبر الإنترنت؟

لماذا لا تظهر طريقة الدفع في الكاشير حتى عندما يكون العميل قد دفع عبر الإنترنت؟

إذا كان العميل قد أكمل الدفع عبر الإنترنت، ولكنه لا يظهر في الكاشير بحيث لابد من اختيار طريقة دفع بشكل يدوي، فمن المحتمل أن يكون السبب إعدادات التكامل بين Foodics Online و POS.

خطوات التحقق وإصلاح التكامل

1. انتقل إلى بوابة Foodics Online

2. اذهب إلى الإعدادات ← التكامل البرمجي ← Foodics F5 POS

3. تأكد من أن كل طريقة دفع عبر الإنترنت مرتبطة مع طريقة الدفع المقابلة في الكونسول.

بعد ذلك، لكل طلب يختار فيه العميل إحدى هذه طرق الدفع، سيظهر الطلب في الكاشير مرتبطًا بطريقة دفع، وما عليك سوى إغلاق الطلب.

ملاحظة هامة

اترك طرق الدفع التالية فارغة:

• الدفع نقدًا (Payment Method Cash)

• الدفع بالبطاقة عند التوصيل (Payment Method Card on Delivery)

• الدفع بالبطاقة عند الاستلام (Payment Method Card on Pickup)

السبب: عند اختيار العميل إحدى هذه الطرق، لم يتم الدفع فعليًا بعد — يتم الدفع فقط عند استلام الطلب (استلام أو توصيل).
إذا قمنا بربط هذه الطرق مع الكاشير، سيظهر الطلب كمدفوع في الكاشير ويرتبط بطريقة الدفع.