تصدير الطلبات

يمكن تصدير الطلبات في ملف خارجي لمراجعة لائحة الطلبات من خارج النظام.

1. انقر على الطلبات في القائمة الجانبية.

2. انقر على تصدير في أعلى الصفحة جهة اليسار.

3. انقر على الطلبات.

سيتم تحميل ملف CSV إلى حاسوبك، يحتوي على الخانات التالية:

• Reference رقم مرجعي للطلب يتم إنشاؤه تلقائيا.
• Number رقم الطلب يتم إنشاؤه تلقائيا.
• External_number رقم خارجي للطلب يتم إنشاؤه تلقائيا.
• Branch_name اسم الفرع حيث تم تحضير الطلب.
• Branch_reference الرقم المرجعي للفرع حيث تم تحضير الطلب (مثلًا: B01).
• Type إذا كان طلب استلام (pickup) أو توصيل (delivery) أو سيارة (drive-through).
• Source المصدر حيث تم وضع الطلب (كاشير أو مركز الاتصال).
• Status حالة الطلب (معلق، نشط، تم، ملغى، مرتجع، مرفوض)
• Original_order_reference رقم مرجعي للطلب الأساسي يتم إنشاؤه تلقائيا.
• Business_date تاريخ وضع الطلب.
• Subtotal السعر الإجمالي للمنتجات المطلوبة فقط.
• Total_price إجمالي سعر الطلب بدون الضرائب ورسوم التوصيل والخصومات.
• Total_charge إجمالي الرسوم الإضافية.
• Coupon_code الرمز الخاص بالكوبون في حال استخدام الزبون له.
• Coupon_name اسم الكوبون في حال استخدام الزبون له.
• Discount_name اسم الخصم في حال استخدام الزبون له.
• Discounts مجموع الخصم الذي استخدمه الزبون.
• Guests عدد الضيوف للطلب الواحد.
• Tax_exclusive_discount_amount مجموع الخصم بدون الضرائب.
• Tax_exclusive_total_charges مجموع الرسوم المضافة إلى الطلب (غير الضرائب).
• Rounding إجمالي سعر الطلب مع التقريب.
• Total_taxes مجموع الضرائب في الطلب.
• Created_at تاريخ ووقت إنشاء الطلب في النظام.
• Created_by اسم المستخدم الذي قام بإنشاء الطلب.
• Accepted_at تاريخ ووقت قبول الطلب في النظام.
• Opened_at تاريخ ووقت فتح صفحة طلب جديد.
• Due_at تاريخ ووقت استلام أو توصيل الطلب.
• Closed_at تاريخ ووقت إتمام وإغلاق الطلب.
• Closed_by اسم المستخدم الذي أغلق الطلب.
• Check_number رقم الشك في حال استخدام الزبون له.
• Tags وسوم هذا الطلب.
• Customer_name اسم الزبون.
• Customer_dial_code مفتاح الاتصال الدولي حيث تم الطلب (مثلًا).
• Customer_phone رقم الهاتف الخاص بالزبون بدون مفتاح الاتصال.
• Customer_address_delivery_zone_name منطقة التوصيل التي ينتمي إليها الزبون.
• Customer_address_name موقع الزبون.
• Customer_address_description معلومات موقع الزبون.
• Receipt_notes ملاحظات عن عملية الدفع لهذا الطلب (مثلًا: VIP).
• Kitchen_notes ملاحظات عن تحضير الطلب في المطبخ.
• Kitchen_received_at تاريخ ووقت استلام المطبخ للطلب.
• Kitchen_done_at تاريخ ووقت انتهاء تحضير الطلب في المطبخ.
• Preparation_period الوقت الذي استغرقه إتمام الطلب.