مقالات مرقاة
استخدام تقرير سرعة الخدمة وتصفيته
يمكنك تصفية تقرير سرعة الخدمة للحصول على معلومات أكثر تحديداً.
1. انقر على التقارير في القائمة الجانبية.
2. انقر على التحليلات.
3. انقر زر سرعة الخدمة لفتح التقرير الرسومي المعياري.
4. انقر زر تصفية في أعلى الصفحة جهة اليسار من التقرير.
5. ستظهر نافذة حيث يمكنك إدخال معايير التصفية:
- الفروع: اختر الفروع حيث تريد إجراء تحليلك.
- يمكنك أيضًا تحديد الفروع عن طريق وسومها بالنقر على تحديد حسب الوسوم.
6. انقر تطبيق.
ستظهر قائمة محدّثة وفقاً للمعايير التي أدخلتها. انقر فوق علامة X في زر تصفية للعودة إلى القائمة الأصلية.
يمكنك أيضاً تضييق نطاق نتائجك بمقدار أكبر من خلال:
- اختيار تجميع النتائج عن طريق النقر على تجميع بـ في أعلى الصفحة جهة اليسار.
- تحديد فترة التقرير من التقويم في أعلى الصفحة جهة اليسار.