تصدير العملاء بالجملة

بعد أن يكون لديك العديد من تفاصيل العملاء قد ترغب في إدخال تغييرات كبيرة على هذه العناصر. فبدلاً من تغييرها واحداً تلو الآخر من خلال النظام فإنه يمكنك تحميل القائمة وإجراء التغييرات، ثم استيراد ملف CSV مرة أخرى إلى النظام. لتحميل الملف:

1. انقر على العملاء في القائمة الجانبية.

2. انقر على زر استيراد/تصدير في أعلى الصفحة جهة اليسار.

3. اختر تصدير العملاء من القائمة (Export Customers).

سيتم تنزيل ملف CSV إلى حاسوبك بالأعمدة التالية:

• ID: رمز النظام المرتبط بالعنصر ويجب عدم تغييره من قبل المستخدم.
• رمز الطلب: رمز طلب الدولة حيث قام العميل بتقديم الطلب (966 مثلاً).
• الهاتف: رقم هاتف العميل باستثناء رمز الطلب.
• الاسم: اسم العميل الكامل.
• الجنس: تحديد جنس العميل (ذكر أو أنثى).
• البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني المميز للعميل.
• تاريخ الميلاد: تاريخ ميلاد الزبون
• دليل منطقة التوصيل: دليل منطقة التوصيل للعميل.
• اسم العنوان: اسم عنوان العميل، مثل منزل أو مكتب، إلخ.
• وصف العنوان: تفاصيل موقع عنوان العميل.
• هل الولاء مفعل: تحديد ما إذا تم تفعيل برنامج الولاء (نعم/لا).
• هل الحساب الآجل مفعل: تحديد ما إذا كنت قد استخدمت الحساب الآجل للعميل (نعم/لا).
• حد الحساب الآجل: تحديد المبلغ الأقصى للرصيد الذي يمكن للعميل طلبه دون الدفع.
• هل على القائمة السوداء: تحديد ما إذا كان هذا العميل مدرجاً في القائمة السوداء أم لا (نعم/لا).
• إجمالي الطلبات: العدد الإجمالي للطلبات التي نفذها هذا العميل.
• آخر طلب: وقت وتاريخ آخر طلب أكمله هذا الزبون.