مقالات مرقاة
تصفية العملاء
إذا كان لديك قائمة طويلة من العملاء فإنه يمكنك الاستفادة من نظام التصفية الذي يسمح لك بتصفية العملاء وفقًا لعدة معايير. وستتمكن بهذه الطريقة من اتخاذ القرارات المناسبة لعملائك وتوفير أفضل الخدمات.
1. انقر فوق العملاء في القائمة الجانبية.
2. انقر تصفية في أعلى الصفحة جهة اليسار من قائمة العملاء.
3. ستفتح نافذة منبثقة بالمعايير التالية:
- الاسم: أدخل الاسم الكامل للعميل.
- الهاتف: أدخل رقم هاتف العميل.
- البريد الإلكتروني: أضف عنوان البريد الإلكتروني المميز للعميل.
- الوسم: أضف وسوم مخصصة إلى العميل (العملاء).
- لديه طلبات: اختر ما إذا كنت تريد عرض العملاء الذين أكملوا طلباً واحداً على الأقل (نعم/لا).
- مدرج على القائمة السوداء: اختر ما إذا كنت تريد عرض العملاء المدرجين في القائمة السوداء فقط (نعم/لا).
- تم تفعيل برنامج الولاء: اختر العملاء الذين تم تفعيل برنامج الولاء لهم (نعم/لا).
- تفعيل الحساب الآجل: اختر العملاء الذين تم تفعيل الحساب الآجل لبياناتهم (نعم/لا).
- محذوف: حدد ما إذا كنت تريد عرض العملاء المحذوفين فقط (نعم/لا).
- تم التحديث بعد: آخر تاريخ قمت فيه بتحديث للعميل (العملاء) المعني.
4. انقر تطبيق.
ستظهر قائمة محدثة من العملاء بناءً على المعايير التي أدخلتها. لإظهار كافة العملاء مرة أخرى انقر على أيقونة X في زر تصفية.