إلغاء منتج أو طلب

عملية الإلغاء قد تكون على مستوى منتج معين أو على مستوى الطلب بشكل كامل.

بالإمكان القيام بعملية الإلغاء طالما أن حالة الطلب نشط، بمجرد دفع قيمة الطلب وإغلاقه لا يمكن إلغاء الطلب ولكن بالإمكان إرجاع الطلب عوضا عن ذلك.

لإلغاء منتج معين اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على المنتج في الطلب على يسار الشاشة.

2. اضغط إلغاء، وبذلك تمت إزالة المنتج من الطلب.

لإلغاء طلب كامل، قم بتطبيق الخطوات التالية:

1. حدد الطلب المراد إلغاءه.

2. اختر سبب الإلغاء (اضغط هنا لمعرفة آلية إنشاء الأسباب).

وبذلك تم إلغاء الطلب، اضغط على جديد لإنشاء طلب آخر.

في بعض الحالات، يقوم الكاشير بالضغط على خيار جديد لإنشاء طلب جديد دون إلغاء الطلب السابق، يفضل تجنب ذلك من خلال إغلاق الطلبات بشكل دوري.

لإغلاق الطلبات النشطة السابقة قم باتباع التالي:

1. اضغط على الطلبات.

2. حدد الطلب المراد إلغاءه.

3. اضغط على إلغاء وحدد سبب الإلغاء.