كيفية إرجاع الطلب

بعد إغلاق الطلبات، بالإمكان إرجاع الطلبات لسبب ما عبر الخطوات التالية:

1. اضغط على الطلبات.

2. اضغط على الطلب المراد إرجاعه.

3. اضغط على المزيد.

4. اضغط على إرجاع الطلب.

5. اختر المنتجات المراد إرجاعها وحدد الكمية المراد إرجاعها.

6. حدد في حال كانت المنتجات مهدرة أم لا عبر خيار هدر ثم اضغط تم. المقصود بذلك تحديد في حال كانت المنتجات صالحة للاستخدام مرة أخرى أم لا. على سبيل المثال: عادة قوارير المياه بالإمكان استعمالها في حال تم إرجاع الطلب وبالتالي لا يجب تعيينه كمنتج تم هدره.

7. حدد سبب الإرجاع (اضغط هنا لمعرفة آلية إنشاء الأسباب).

8. سيتم إصدارة فاتورة برقم طلب جديد بحالة مرتجع وأيضا سيتم إرسال فاتورة تنبيهية لموظفي المطبخ.

وبذلك تم إرجاع الطلب.