اوردربل

المقدمة

Ordable هي منصة تجارة إلكترونية تساعد الشركات من جميع الأنواع والأحجام في إنشاء متاجرها الإلكترونية الخاصة وإدارة عملياتها اليومية مباشرة من لوحة تحكم Ordable. توفر المنصة حلولاً مخصصة تساعد الأعمال في إدارة متاجرها الإلكترونية، قبول المدفوعات عبر الإنترنت، والتكامل مع شركات التوصيل وأنظمة نقاط البيع (POS). كما توفر Ordable حلول B2B، قوائم طعام QR، الطلب عبر الطاولة باستخدام QR، الإعلانات، الحجز، قوائم الانتظار، والمزيد.

للتواصل مع Ordable:

• الموقع الإلكتروني: https://www.itsordable.com

• البريد الإلكتروني: info@ordable.com

ملاحظات حول التكامل

1. المنتجات المجمعة (Combos) غير مدعومة في هذا التكامل.

2. يجب إنشاء الضرائب وتعيينها يدويًا في لوحة تحكم Ordable.

تكوينات الأعمال في فودكس

قبل تمكين التكامل، يجب إجراء بعض التكوينات في حسابك في فودكس كما هو موضح أدناه:

1. إنشاء رسوم (Charge) في حساب فودكس لاستلام الطلبات عبر Ordable:

   • الاسم: Ordable.

   • النوع: مبلغ (Amount).

   • هل هو قيمة مفتوحة: نعم.

   • تطبيق هذه الرسوم على جميع أنواع الطلبات والفروع، ثم تعيين مجموعة الضرائب ذات الصلة لهذه الرسوم إذا كانت مطبقة.

   • ملاحظة: يجب نسخ ولصق الاسم كما هو: "Ordable"، لأنه إذا اختلف الاسم عن هذا الشكل لن يعمل التكامل بشكل صحيح.

2. إنشاء مجموعة قائمة طعام (Menu Group) باسم Ordable، ثم تعيين جميع المنتجات التي سيتم جلبها إلى Ordable إلى هذه المجموعة.

تمكين التكامل

ملاحظة: لاستخدام هذا التكامل، يجب أن يكون لديك حساب في Ordable.

1. تسجيل الدخول إلى حسابك في فودكس عبر console.foodics.com/login باستخدام بريدك الإلكتروني للمالك.

   • ملاحظة: إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب غير مالك، فلن تتمكن من تفعيل التكامل.

2. انتقل إلى صفحة السوق (Marketplace) وابحث عن Ordable ضمن فئة الطلبات عبر الإنترنت (Online Ordering)، ثم اضغط على تثبيت (Install).

3. سيتم توجيهك إلى لوحة تحكم Ordable لإنشاء حساب على لوحة تحكم Ordable.

4. بعد التسجيل، سيتم توجيهك إلى لوحة تحكم Ordable. من القائمة الجانبية، اضغط على صفحة الإعدادات (Settings)، ثم اضغط على POS & Inventory.

5. اضغط على توليد رمز الوصول (Generate Access Token) بجانب Foodics، ثم اضغط على حفظ (Save)، ثم اضغط على مزامنة القائمة (Sync Menu) لجلب قائمة طعام حسابك.

6. تم تمكين التكامل بنجاح.

مزامنة القائمة

بعد تمكين التكامل، يجب على المستخدم مزامنة القائمة عبر الضغط على مزامنة القائمة (Sync Menu) ضمن الإعدادات - POS & Inventory.

أي تحديثات على المنتجات يجب أن تتم مزامنتها مع فودكس عن طريق الضغط على مزامنة القائمة (Sync Menu) في صفحة المنتجات.

كيفية استلام طلبات Ordable في كاشير فودكس

سيتم استلام طلبات Ordable كما هو موضح في مقالة قبول الطلبات عبر الإنترنت (Accept Online Orders).

الأسئلة الشائعة (FAQs)

Q1: Ordable ترسل الطلبات إلى مطعمي، ولكنني لا أستلمها في تطبيق كاشير فودكس.

A: يرجى التحقق من النقاط التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في فودكس عبر console.foodics.com/login، ثم انتقل إلى صفحة الطلبات (Orders). ستعرض هذه الصفحة جميع الطلبات من واجهة API التي هي في حالة قيد الانتظار (Pending).

2. هل هناك أي طلبات قيد الانتظار من Ordable؟

   • إذا كانت الإجابة نعم:

     • تأكد من أنك قد نفذت جميع الخطوات اللازمة لاستلام الطلبات عبر الإنترنت كما هو موضح في مقالة قبول الطلبات عبر الإنترنت.

     • في تطبيق الكاشير، اضغط على الرئيسية (HOME)، ثم اختر مزامنة البيانات (Sync Data).

     • اطلب من Ordable إرسال طلبات جديدة للاختبار، يجب أن يتم استلامها من قبل الكاشير.

   • إذا كانت الإجابة لا:

     • هناك مشكلة في جانب Ordable في إرسال الطلبات إلى حسابك في فودكس. يرجى التواصل مع Ordable وإبلاغهم بعدم وجود أي طلبات تم إنشاؤها من Ordable في حساب فودكس الخاص بك.