مرسول

المقدمة

مرسول هي واحدة من أكبر منصات التوصيل في المنطقة. بفضل تجربة الطلب حسب الطلب الفريدة، حصل مرسول على أعلى تقييمات المستخدمين مقارنة بجميع منصات التوصيل الأخرى.

من خلال هذا التكامل، يمكنك استلام الطلبات من مرسول مباشرةً في تطبيق الكاشير الخاص بك على Foodics.

ملاحظة: يجب أن تكون مسجلاً كشريك في مرسول حتى تتمكن من استخدام هذا التكامل.
إذا لم تكن مسجلاً مسبقًا، يمكنك التسجيل من خلال نموذج التسجيل في مرسول:
نموذج التسجيل في مرسول

للمزيد من التفاصيل:

• موقع مرسول: Mrsool.co

• الدعم والاستفسارات التجارية: biz.relations@mrsool.co

تهيئة الفروع في Foodics

لكي يعمل التكامل بشكل صحيح، تأكد من ضبط إعدادات الفروع في Foodics كما يلي:

1. التأكد من إدخال أوقات العمل (الافتتاح والإغلاق) بدقة.

2. التأكد من إدخال بيانات الموقع الجغرافي (خط الطول والعرض) لكل فرع.

مزامنة المنتجات مع مرسول

إذا كنت ترغب بأن يظهر في مرسول فقط منتجات محددة من قائمتك في Foodics، يجب تحديد هذه المنتجات بواسطة وسم (Tag) مخصص.

ملاحظة: إذا لم تقم بتحديد وسم معين، فسيقوم مرسول بعرض كامل قائمتك في Foodics.

خطوات إنشاء الوسم (Tag):

1. سجّل الدخول إلى حسابك في Foodics عبر: console.foodics.com/login

2. انتقل إلى: إدارة > المزيد > الوسوم (Tags)

3. مرّر إلى قسم وسوم المنتجات (Product Tags) → أنشئ وسمًا جديدًا باسم: Mrsool

خطوات ربط الوسم بالمنتجات المراد عرضها في مرسول:

1. من لوحة تحكم Foodics، انتقل إلى: القائمة > المنتجات (Menu > Products)

2. حدّد المنتجات التي تريد ربطها بوسم Mrsool (يمكنك اختيار عدة منتجات باستخدام مربعات التحديد).

3. بعد التحديد، اضغط على إجراءات (Actions) > إضافة وسوم (Add Tags)

4. اختر وسم Mrsool → ثم اضغط تطبيق (Apply)

الآن، عند قيام مرسول بمزامنة قائمتك من Foodics، سيتم عرض المنتجات التي تحتوي على الوسم Mrsool فقط.

تفعيل التكامل

1. سجّل الدخول إلى حساب مرسول الخاص بك عبر: business.mrsool.co/login-email

2. في نفس المتصفح، افتح تبويبًا جديدًا وسجّل الدخول إلى حساب Foodics عبر: console.foodics.com/login

3. من لوحة التحكم في Foodics، انتقل إلى صفحة Marketplace → ابحث عن Mrsool تحت فئة منصات الطلب (Food Aggregator) → اضغط على تثبيت (Install)

4. أدخل اسم الوسم الذي استخدمته لتحديد منتجات مرسول، إذا اتبعت التعليمات أعلاه فالاسم سيكون Mrsool

5. اضغط على START INTEGRATING

6. ستطلب منك Foodics تفويض مرسول للوصول إلى بياناتك

   • اضغط Authorize للمتابعة

   • اضغط Cancel إذا أردت إلغاء العملية

7. بعد الضغط على Authorize، سيتم ربط مرسول بحسابك في Foodics

8. تواصل مع مدير حسابك في مرسول للتأكد من أن التكامل جاهز ويعمل بدون مشاكل

كيفية استقبال طلبات مرسول في كاشير Foodics

طلبات مرسول ستُستقبل في تطبيق الكاشير كما هو موضح في دليل قبول الطلبات عبر الإنترنت في Foodics.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

س: مرسول يرسل طلبات إلى مطعمي ولكنها لا تظهر في تطبيق كاشير Foodics، ما الحل؟

يرجى التحقق من النقاط التالية:

1. سجّل الدخول إلى حسابك في Foodics عبر: console.foodics.com/login

2. انتقل إلى صفحة الطلبات (Orders) وتحقق من وجود طلبات عبر الـ API بحالة معلّقة (Pending)

في حال وجود طلبات معلّقة:

• تأكد من تنفيذ جميع الخطوات اللازمة لاستلام الطلبات عبر الإنترنت كما هو موضح في دليل Foodics.

• من تطبيق الكاشير، اضغط على الرئيسية (Home) > مزامنة البيانات (Sync Data)

• اطلب من مرسول إرسال طلبات تجريبية، ويجب أن تظهر في تطبيق الكاشير

في حال عدم وجود أي طلبات من مرسول:

• هذا يدل على وجود مشكلة في جانب مرسول في إرسال الطلبات إلى حسابك في Foodics.

• يُرجى التواصل مع مرسول وإبلاغهم بأنه لا يتم إنشاء أي طلبات في حسابك على Foodics.