شقردي

المقدمة

شقردي هو حل فعال لإدارة التوصيل والطلبات. يمكن لشقردي التكيف بسهولة مع أي صناعة أو مجال من خلال الكتالوج والخدمات اللوجستية.

باستخدام تكامل شقردي، يمكنك استلام الطلبات التي يتم إنشاؤها عبر شقردي مباشرة إلى تطبيق الكاشير في فودكس.

يمكنك التواصل مع شقردي عبر:

• الموقع الإلكتروني: https://shgardi.app

• البريد الإلكتروني: info@shgardi.app

تفعيل الربط

1. سجل دخولك إلى حسابك في فودكس عبر console.foodics.com/login باستخدام إيميل المالك.

ملاحظة: إذا دخلت بحساب موظف، لن تتمكن من تفعيل الربط.

2. توجه إلى صفحة السوق (Marketplace)، وابحث عن شقردي ضمن فئة Food Aggregator، ثم اضغط تثبيت (Install).

3. سيتم توجيهك إلى لوحة تحكم شقردي، ادخل بيانات حسابك في شقردي لتسجيل الدخول. إذا لم يكن لديك حساب، قم بزيارة https://shgardi.app لإنشاء حسابك.

4. بمجرد تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم شقردي، انتقل إلى تبويب التكامل مع الأطراف الثالثة (Third Party Integration) من القائمة الجانبية، ثم اختر فودكس (Foodics).

5. اضغط على زر تسجيل الدخول (Login)، سيطلب منك فودكس إذن للوصول إلى حسابك. اضغط على Authorize Shgardi To Access My Account للمتابعة.

6. بعد التفعيل بنجاح، سيتم إعادة توجيهك إلى بوابة شقردي.

تكوين الربط

بعد التفعيل الناجح، توجه إلى بوابة شقردي > التكامل مع الأطراف الثالثة > فودكس.

على هذه الصفحة، يمكنك البدء بمزامنة البيانات من فودكس إلى شقردي. تأكد من مزامنة البيانات بالترتيب التالي:

1. المتاجر (Stores)

2. الفئات (Category)

3. الضرائب (Taxes)

4. العلامات (Tags)

5. الأسباب (Reasons)

6. الخصومات (Discounts)

7. التعديلات (Modifiers)

8. خيارات المنتجات (Product Options)

9. طرق الدفع (Payment Methods)

10. المنتجات (Products)

مزامنة القائمة

تحديثات القائمة يجب أن تتم يدوياً. إذا تم تعديل القائمة في فودكس، يجب عليك الانتقال إلى بوابة شقردي > التكامل مع الأطراف الثالثة > فودكس > مزامنة تحديثات القائمة (Sync Menu Updates).

كيفية استلام طلبات شقردي في تطبيق الكاشير في فودكس

سيتم استلام طلبات شقردي كما هو موضح في مقال استقبال الطلبات الأونلاين.

الأسئلة الشائعة

س: شقردي يرسل طلبات لمطعمي لكن ما استلمتها في تطبيق الكاشير؟

ج: اتبع هذه الخطوات:

1. سجل دخولك إلى حسابك في فودكس من console.foodics.com/login، ثم توجه إلى صفحة الطلبات. هذه الصفحة ستظهر لك جميع الطلبات التي في حالة معلقة (Pending).

2. هل هناك أي طلبات معلقة من شقردي؟

   • إذا نعم:

     1. تأكد من أنك نفذت كل الخطوات المطلوبة لاستقبال الطلبات الأونلاين كما هو موضح في مقال استقبال الطلبات الأونلاين.

     2. في تطبيق الكاشير، اضغط على الرئيسية > مزامنة البيانات (Sync Data).

     3. اطلب من شقردي إرسال طلبات جديدة للاختبار، المفترض أن تصل الطلبات في الكاشير.

   • إذا لا:

     1. توجد مشكلة من جهة شقردي في إرسال الطلبات إلى حساب فودكس.

     2. تواصل مع فريق دعم شقردي وأخبرهم بعدم وجود طلبات تم إنشاؤها من شقردي في حساب فودكس الخاص بك.