ديليفرو

مقدمة

ديليفرو (Deliveroo) هو تطبيق ومنصة لطلب وتوصيل الطعام تُمكِّن العملاء من طلب الطعام من المطاعم من خلال تطبيق ديليفرو على أجهزة أندرويد وآيفون أو من خلال موقعهم الإلكتروني:
https://deliveroo.ae/

تكامل ديليفرو مع فودكس

التكامل بين فودكس وديليفرو راح يتيح لك التالي:

• مزامنة المنيو من فودكس إلى ديليفرو (يشمل الفئات، الإضافات، خيارات الإضافات، والمنتجات). الكمبوهات غير مدعومة

• استقبال الطلبات من ديليفرو مباشرة على كاشير فودكس

تفعيل التكامل

ملاحظة: ديليفرو ما يدعم الأسعار غير شاملة الضريبة، فإذا كنت تستخدم أسعار غير شاملة الضريبة في فودكس، ما راح تقدر تستخدم التكامل. كمل فقط إذا كانت أسعارك في فودكس شاملة الضريبة.

خطوات التفعيل:

1. سجّل دخولك على حساب فودكس من الرابط:
   http://console.foodics.com/login

2. من صفحة Marketplace → ابحث عن Deliveroo تحت قسم Food Aggregator → اضغط Install

3. راح يطلب منك فودكس صلاحيات الوصول:

   • اضغط Authorize إذا تبغى تكمل

   • اضغط Cancel إذا تبغى تلغي العملية

4. بعد الضغط على Authorize، راح ينقلك مباشرة على صفحة إعدادات التكامل.

ملاحظة: الخطوات اللي فوق تفعل التكامل من جهة فودكس، لكن تحتاج تكمل الإعداد من جهة ديليفرو.

إعداد تكامل ديليفرو

بعد تفعيل التكامل بنجاح، راح تنقل لصفحة التكامل (Middleware).

تبويب الإعدادات (عام)

في هذا التبويب، تحدد:

• مجموعة المنيو من فودكس اللي تبغى تستخدمها في ديليفرو

• وسم الطلب (Order Tag) اللي راح يتم تعيينه لكل طلب يجي من ديليفرو

وسم الطلب

لازم تختار وسم للطلبات عشان تبدأ تستخدم التكامل.
(تقدر تعرف كيف تنشئ وسم من هنا)

مجموعة المنيو

التكامل يعتمد على مجموعة منيو وحدة تنشئها في فودكس، عشان يربط المنيو مع ديليفرو.
هذا يسمح لك تضيف منتجات معينة فقط لمنيو ديليفرو عن طريق إضافة المنتجات لهذي المجموعة.

معلومة مهمة: تأكد إنك تحط صورة لمجموعة المنيو في فودكس، لأنها راح تظهر كـ"غلاف المنيو" في ديليفرو للعملاء.

للمزيد عن مجموعات المنيو وطريقة إنشائها أو تعديلها، تفضل هنا

تبويب الإعدادات (الفروع)

إذا فعلت التكامل من جهة ديليفرو، راح يطلبون منك Foodics Location ID، وهو يمثل أحد فروعك في فودكس.

كيف تجيب الـ Branch ID:

• من إعدادات التكامل → إعدادات → الفروع

بعد ما تفعل الفرع من ديليفرو، ارجع لهذي الصفحة واضغط زر Sync في أعلى اليمين، راح تتغير حالة الفرع من Inactive إلى Active إذا كل شي تم بنجاح.

مزامنة المنيو

في تبويب Menu Sync تقدر تسوي مزامنة لمنيو فودكس إلى ديليفرو.

كل مرة تبغى تحدث المنيو، تدخل على هذا التبويب وتضغط Sync.

• الفروع اللي ما تم إعدادها ما راح تظهر هنا

• وقت المزامنة يعتمد على حجم المنيو عندك

• إذا نجحت المزامنة راح يظهر الحالة Success

• إذا فشلت المزامنة راح تظهر Failed وتقدر تتواصل معنا على:
  📧 support@foodics.com

استقبال طلبات ديليفرو

طلبات ديليفرو راح توصلك في كاشير فودكس، وتقدر تتعامل معاها مثل باقي الطلبات الأونلاين، حسب ما هو مشروح في مقالة استقبال الطلبات أونلاين.