مقالات مرقاة
مشاكل مزامنة قائمة الطعام
استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات الشائعة
المشكلة 1: لم تتم مزامنة التصنيفات
إذا قمت بمسح تصنيف، لن تستطيع مزامنته.
لديك خيارين:
1- اضافة قائمة طعام أخرى ومن ثم مزامنتها.
2- طلب المساعدة من فريق الدعم الفني لفودكس لإعادة التصنيف المحذوف.
المشكلة 2: لم تتم مزامنة الصور
هناك احتمالين:
1- توجد صورة في فودكس اون لاين
2- الصور لم تتم مزامنتها
المشكلة 3: حذف قائمات الطعام
بإمكانك طلب المساعدة من فريق الدعم الفني لفودكس لحذف قائمة الطعام، بإتباع الخطوات التالية:
اذهب لصفحة قائمات الطعام في لوحة التحكم لفودكس اون لاين، وقم بنسخ الرقم في نهاية الرابط URL كما في الصورة أدناه:
قم بإرسالها لفريق الدعم الفني لإستكمال طلب الحذف.
المشكلة 4: لم يتم تحديث قائمة الطعام
إذا كانت بيانات قائمة الطعام لاتنعكس على قناة الطلب (على سبيل المثال: التطبيقات)، بإمكانك تعديل الصنف أو المنتج وحفظه لفترة قصيرة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات أخرى لقائمة الطعام.
أغلب المشكلات يتم حلها عن طريق إنشاء قائمة طعام جديدة، وحذف القائمة المتواجدة حالياً
*ينصح بإستخدام هذا الحل للمشكلات الطارئة فقط.