مقالات مرقاة
أسباب فشل الطلب
عدم تطابق البيانات في النقاط التالية، يعد من أسباب فشل الطلب في لوحة تحكم فودكس اون لاين.
1- اختلاف السعر / Price Variance
إذا كان هناك اختلاف في السعر سواء المنتج نفسه أو سعر الاضافة، مابين لوحة التحكم "الكونسول" ولوحة التحكم لفودكس اون لاين.. يجب عليك عمل مزامنة قائمة الطعام لحل هذه المشكلة.
2- إضافة المنتج يدوياً / Product Added Manually
إذا كنت قد أضفت مادة أو دفعت لإضافة في فودكس اون لاين بدلاً من مزامنة قائمة الطعام.
3- إعدادات الضريبة / Tax Configuration
نوع الضريبة المضافة (شاملة/جزئية) أو معدل الضريبة 15% في لوحة التحكم لفودكس "الكونسول" غير مطابقة للوحة تحكم فودكس اون لاين.
4- إعدادات رسوم التوصيل / Delivery Charge Configuration
رسوم التوصيل المفقودة في فودكس لم يتم تهيئتها. مثال: الرسوم مفتوحة في فودكس لكن غير مطابقة للسعر في لوحة التحكم لفودكس اون لاين.
5- إعدادات العروض الترويجية / Promotion Configuration
سعر الخصم او السعر التقريبي غير متطابقين.
6- إنتهاء صلاحية التوكن / Foodics Payment Method Mapping
تستطيع تسجيل الدخول لفودكس بمستخدم تجريبي لاعادة تجديد ربط فودكس بالتوكن.
7- ربط طرق الدفع في لوحة التحكم لفودكس "الكونسول" / Foodics Payment Method Mapping
طريقة دفع غير مدعومة تم إستخدامها في لوحة التحكم لفودكس اونلاين. طرق الدفع المربوطة يجب أن تكون لتطبيقات التوصيل.
8- مسح بيانات العميل في لوحة التحكم لفودكس "الكونسول" / Modifier Rules Changed in Foodics Online
العميل الذي على وشك أن يطلب تم مسح بياناته في نظام فودكس.
9- تغيير صلاحيات الاضافات في فودكس اونلاين / Modifier Rules Changed in Foodics Online
الحد الأقصى/الأدنى/المجاني تم تغييره في لوحة التحكم لفودكس اون لاين.