مقالات مرقاة
قراءة الدفعات في فودكس باي
من خلال الدفعات بإمكانك الإطلاع على المبالغ المالية التي تمت على جهاز فودكس باي و التي يتم تحويلها من قبل فودكس إلى حسابك البنكي.
تشمل هذه الصفحة على جميع الدفعات التي تم تحويلها من قبل شركة فودكس سواء تم تحويلها بشكل ناجح على حسابك البنكي أو أنه فشل تحويلها على حسابك البنكي أو أنه تم التعديل عليها وإرسالها إلى حسابك البنكي مجدداً.
يتم تحديث صفحة الدفعات بشكل يومي بناءً على الدفعات التي يتم تحويلها على حسابك البنكي.
- الرقم المرجعي: رقم مرجعي مميز لكل دفعة يتم تحويلها يتم تعيينه من قبل شركة فودكس.
- القيمة: المبلغ الذي تم تحويله من قبل شركة فودكس إلى حسابك البنكي من العمليات التي تمت على جهاز فودكس باي.
- الفرع: يوضح الفرع الذي تتعلق به الدفعة التي تم تحويلها وهو الفرع الذي تمت به العمليات التي تم تحويلها خلال الدفعة.
- البنك الانتمائي: البنك الذي تم تحويل الدفعة إليه من قبل شركة فودكس.
- الحالة: حالة الدفعة الحالية والتي توضح ما إذا تم تحويل الدفعة بنجاح إلى حسابك البنكي أم لا.
- تمت المعالجة: تم تحويل الدفعة بشكل ناجح.
- جديد: دفعة جديدة تم تجهيزها من قبل فودكس ولكن لم يتم تحويلها إلى حسابك البنكي حتى الآن.
- فشل: تم رفض وإرجاع الدفعة من قبل البنك وقد تكون بسبب وجود خطأ بالمعلومات مثل: اسم المؤسسة غير مطابق للاسم في السجل التجاري.
- مجدد: تم التعديل على الدفعة وإرسالها مرة أخرى لحسابك البنكي.
- مطلوب: تم إرسال الدفعة إلى البنك المسؤول عن تحويلها إلى حسابك البنكي ولكن لم يتم تحويلها بعد إلى حسابك البنكي.
- فشل عدم الرد: يتم تعيين الدفعة فشل لعدم الرد بسبب عدم وصول رد من البنك بخصوص هذه الدفعة.
- تم الإلغاء: تم إلغاء الدفعة ولم يتم تحويلها إلى حسابك البنكي.
- تم ارجاعه: تظهر هذه الحالة في حال وجود مبلغ زائد في الدفعة التي تم تحويلها إليك وتم استرداد المبلغ مره أخرى إلى فودكس.
- تاريخ العملية: التاريخ الذي تم تحويل الدفعة خلاله إلى حسابك البنكي.
* ملاحظة: بإمكانك تصفية الدفعات الظاهرة على لوحة البيانات من خلال الضغط على خيار " تصفية " والذي يشمل:
- رقم المرجعي: كتابة الرقم المرجعي المزود من قبل فودكس للدفعة المراد عرض بياناتها.
- الفرع: إختيار الفرع المراد عرض الدفعات الخاصة به من خلال القائمة المنسدلة التي سوف تظهر عند الضغط على كلمة " اختر ".
- الحالة: إختيار حالة الدفعة المراد عرضها من خلال القائمة المنسدلة والتي سوف تظهر عند الضغط على كلمة " اختر ".
- فترة زمنية: إختيار التاريخ المراد عرض بياناته من خلال الضغط على " فترة زمنية " ثم اختيار التاريخ المناسب من التقويم الظاهر أمامك.
- إضغط على تطبيق حتى يتم تصفية الدفعات الظاهرة في لوحة البيانات.
* ملاحظة: بإمكانك تصفية الدفعات ورؤية الدفعات التي تمت معالجتها بنجاح فقط بدون عرض الدفعات التي فشل تحويلها أو المجددة من خلال الضغط على خيار " تمت معالجته " الظاهر أعلى جدول الدفعات.
- في حال أردت الحصول على بيانات الدفعات كتقرير في ملف اكسل " Excel " بإمكانك الضغط على " تحميل الدفعات " وسوف تحصل على بيانات الدفعات كملف اكسل " Excel " على جهازك. يشمل التقرير التالي:
- Payment_reference: الرقم المرجعي للدفعة ويتم تعيينه من قبل شركة فودكس، يكون الرقم المرجعي مميز لكل دفعة يتم تحويلها من قبل شركة فودكس.
- Subscription_reference: الرقم المرجعي للاشتراك الذي يتم تعيينه للعميل بعد اعتماد طلب جهاز فودكس باي.
- Branch_reference: الرقم المرجعي للفرع المتعلق بالدفعة التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي.
- Credit_bank: اسم البنك الذي سوف يتم تحويل مبلغ الدفعة من قبل فودكس إليه وهو البنك الخاص بك.
- Credit_account_number: رقم الحساب الذي سوف يتم تحويل مبلغ الدفعة من قبل فودكس إليه وهو رقم الحساب الخاص بك.
- Credit_account_iban: رقم الآيبان الذي سوف يتم تحويل مبلغ الدفعة من قبل فودكس إليه وهو رقم الآيبان الخاص بك.
- Credit_beneficiary_name: اسم المستفيد الذي سوف يستلم الدفعة التي سوف يتم تحويلها له من قبل شركة فودكس.
- Debit_bank: اسم البنك الذي سوف يتم تحويل مبلغ الدفعة من خلاله وهو البنك التابع لشركة فودكس.
- Debit_account_number: رقم الحساب الذي سوف يتم تحويل مبلغ الدفعة من خلاله وهو الحساب التابع لشركة فودكس.
- Debit_beneficiary_name: اسم المستفيد الذي سوف تستلم من خلاله مبلغ الدفعة وغالباً سوف يكون “ ALWANS FOR INFORMATION TECHNOLOGY “
- Status: حالة الدفعة التي تم تحويلها إليك والتي تبين ما إذا تم تحويل الدفعة بشكل ناجح لديك أم فشل تحويل الدفعة.
- Amount: مبلغ الدفعة الذي تم تحويله من قبل شركة فودكس إلى الحساب البنكي لديك.
- Currency: العملة التي تم استعمالها في عمليات جهاز فودكس باي.
- Transactions_count: عدد العمليات التي تمت على جهاز فودكس باي والتي تم تحويلها خلال الدفعة إلى حسابك البنكي.
- Transactions_amount: المبلغ الإجمالي للعمليات التي تمت على جهاز فودكس باي قبل خصم الرسوم والمجموع الضريبي.
- Transactions_net_amount: المبلغ الصافي للعمليات التي تمت على جهاز فودكس باي و التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي خلال الدفعة بعد خصم الرسوم والمجموع الضريبي.
- Adjustments_amount: في حال تم التعديل على مبلغ الدفعة الصافي والذي من المفترض أن يصل إليك خلال الدفعة سواء تم إضافة مبلغ على مبلغ الدفعة الحالي أو خصم مبلغ من مبلغ الدفعة الحالي سوف يظهر في هذه الخانة المبلغ الذي تم خصمه أو إضافته على هذه الدفعة.
- Transfer_date: التاريخ الذي تم خلاله تحويل الدفعة على حسابك البنك.
- Bank_reference: الرقم المرجعي للبنك الذي يتم من خلاله تحويل عمليات فودكس باي إلى حسابك البنكي.
* ملاحظة: عند تحميل الدفعات كتقرير في ملف اكسل " Excel " وكان عدد الدفعات كبير سوف يتم تحويل الملف مباشرة على الايميل.
- عند الضغط على أحد الدفعات سوف تظهر البيانات التالية:
معلومات الدفع:
- الرقم المرجعي: الرقم المرجعي للدفعة ويتم تعيينه من قبل شركة فودكس، يكون الرقم المرجعي مميز لكل دفعة يتم تحويلها من قبل شركة فودكس.
- رمز قصير لبطاقة البنك: رمز البطاقة البنكية التي تم تحويل مبلغ الدفعة من قبل فودكس إليها.
- رقم البنك الانتمائي: رقم البنك الذي تم تحويل الدفعة إليه من قبل فودكس.
- اسم المستفيد لبطاقة الائتمان: اسم المستفيد الذي سوف يستلم الدفعة التي يتم تحويلها من قبل شركة فودكس.
- عنوان المستفيد لبطاقة الائتمان: عنوان المستفيد الذي سوف يستلم الدفعة التي يتم تحويلها من قبل شركة فودكس.
- القيمة: مبلغ الدفعة التي سوف يتم تحويلها من قبل فودكس إلى حسابك البنكي.
- الحالة: حالة الدفعة التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي والتي توضح إذا تم تحويل الدفعة بشكل ناجح أم لا.
- المرجع الحارجي: في حال تم تعيين رقم اخر كرقم مرجعي إلى الدفعة الحالية من قبل البنك سوف يظهر الرقم هنا.
- تاريخ الإرجاع: في حال فشل تحويل الدفعة إلى حسابك البنكي وتم إرجاع الدفعة من قبل البنك إلى فودكس سوف توضح هذه الخانة التاريخ الذي تم خلاله إرجاع الدفعة مرة أخرى إلى فودكس.
- سبب الإرجاع: في حال فشل تحويل الدفعة إلى حسابك البنكي وتم إرجاع الدفعة من قبل البنك إلى فودكس سوف توضح هذه الخانة السبب الرئيسي حول إرجاع الدفعة مرة أخرى إلى فودكس.
- عدد العمليات: عدد العمليات التي تمت على جهاز فودكس باي والتي تم تحويلها خلال الدفعة إلى حسابك البنكي.
- كمية العمليات: المبلغ الإجمالي للعمليات التي تمت على جهاز فودكس باي قبل خصم الرسوم والمجموع الضريبي.
- المجموع الكلي للعمليات: المبلغ الصافي للعمليات التي تمت على جهاز فودكس باي و التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي خلال الدفعة بعد خصم الرسوم والمجموع الضريبي.
- مجموع التعديلات: في حال تم التعديل على مبلغ الدفعة الصافي والذي من المفترض أن يصل إليك خلال الدفعة سواء تم إضافة مبلغ على مبلغ الدفعة الحالي أو خصم مبلغ من مبلغ الدفعة الحالي سوف يظهر في هذه الخانة المبلغ الذي تم خصمه أو إضافته على هذه الدفعة. أيضاً، في حال تم التعديل سوف يتم عرض أسباب التعديل على الدفعة في تفاصيل الدفعة الحالية.
- تاريخ العمليه: التاريخ الذي تم خلاله تحويل الدفعة على حسابك البنكي.
- معاملات الدفع: عند الضغط على خيار معاملات الدفع سوف يتم تحويلك إلى جميع العمليات التي تم تحويلها خلال الدفعة الحالية فقط، وسوف يكون بإمكانك الإطلاع على تفاصيل كل عملية على حدى منها تاريخ العملية، المبلغ المدفوع، إلخ…
- رقم الآيبان لبطاقة الائتمان: رقم الآيبان الذي سوف يتم تحويل مبلغ الدفعة من قبل فودكس إليه وهو رقم الآيبان الخاص بك.
- اسم الفرع: اسم الفرع الذي تنتمي إليه الدفعة الحالية التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي وهو الفرع الذي تمت فيه عمليات الدفع.
- بإمكانك تحميل الدفعة الحالية كملف PDF من خلال الضغط على خيار تحميل التقرير، والذي يشمل التالي:
- Payment Reference: الرقم المرجعي للدفعة ويتم تعيينه من قبل شركة فودكس، يكون الرقم المرجعي مميز لكل دفعة يتم تحويلها من قبل شركة فودكس.
- Payment Type: نوع الدفعة التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي.
- Payment Creation Date: التاريخ الذي تم خلاله فتح وتجهيز الدفعة من قبل فودكس.
- Payment Transfer Date: التاريخ الذي تم خلاله تحويل الدفعة على حسابك البنكي.
- Merchant Information: يشمل هذا الجزء على معلومات التاجر الذي يتم تحويل الدفعة إليه وهي معلومات المؤسسة الخاصة بك.
- Name: اسم التاجر الذي تم تحويل الدفعة إليه وهو إسم المؤسسة الخاصة بك.
- Address: العنوان الحالي للمؤسسة الخاصة بك.
- Contact Number: رقم التواصل مع التاجر وهو غالباً رقم المالك للمؤسسة والذي تم تعيينه عند توقيع اتفاقية التاجر.
- Email: ايميل التاجر وهو غالباً ايميل المالك للمؤسسة والذي تم تعيينه عند توقيع اتفاقية التاجر.
- Account Title: اسم الحساب أو المستفيد الحالي الذي يتم تحويل مبلغ الدفعة إليه وهو إسم المؤسسة الخاصة بك.
- IBAN: رقم الآيبان الذي سوف يتم تحويل مبلغ الدفعة من قبل فودكس إليه وهو رقم الآيبان الخاص بك.
- Service Provider: يشمل هذا الجزء على معلومات مزود خدمات فودكس باي وهي شركة فودكس.
- Name: اسم الشركة المزودة لخدمات فودكس باي وهي شركة فودكس.
- Address: العنوان الحالي للشركة المزودة لخدمات فودكس باي وهو العنوان الحالي لشركة فودكس.
- Contact Number: رقم التواصل مع الشركة المزودة لخدمات فودكس باي وهو رقم التواصل مع شركة فودكس.
- Email: الايميل الخاص بالشركة المزودة لخدمات فودكس باي وهو ايميل شركة فودكس.
- TRN: رقم التسجيل الضريبي الخاص بالشركة المزودة لخدمات فودكس باي وهي شركة فودكس.
- Branch ID: الرقم المرجعي للفرع الذي تنتمي إليه الدفعة الحالية التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي وهو الفرع الذي تمت فيه عمليات الدفع.
- Branch Name: اسم الفرع الذي تنتمي إليه الدفعة الحالية التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي وهو الفرع الذي تمت فيه عمليات الدفع.
- Branch City: اسم المدينة التي يوجد بها الفرع الذي تنتمي إليه الدفعة الحالية التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي.
- يوجد أيضاً بالتقرير تفاصيل العمليات التي تم تحويلها إلى حسابك البنكي خلال الدفعة مع أسباب التعديل على مبلغ الدفعة في حال تم التعديل على المبلغ الذي تم تحويله إلى حسابك البنكي، يمكنك الإطلاع عليها من خلال الجدول الظاهر في تقرير الدفعة والذي يشمل التالي:
- SN: رقم تسلسلي يبدأ من الرقم 1 لأول عملية توجد بالجدول ويستمر بالعد إلى آخر عملية أو سبب ظاهر بالجدول.
- Date: التاريخ الذي تمت فيه العملية على جهاز فودكس باي.
- Time: الوقت الذي تمت فيه العملية على جهاز فودكس باي.
- Terminal ID: رقم الجهاز الذي تمت من خلاله عملية الدفع.
- Transaction Number: رقم العملية التي تمت على جهاز فودكس باي ويكون الرقم مختلف لكل عملية.
- Type: نوع البطاقة التي تم استعمالها في عملية الدفع “ مدى، فيزا، ماستركارد، إلخ … “
- Transaction Amount: مبلغ العملية الإجمالي الذي تم دفعه خلال العملية قبل خصم الرسوم والمجموع الضريبي.
- Fees and Charges: مبلغ الرسوم التي تم خصمها من مبلغ العملية الحالي والذي يكون بناءًا على نوع البطاقة التي تم استعمالها خلال العملية.
- VAT: مبلغ الضريبة التي تم استقطاعها من رسوم العملية.
- Net Amount: المبلغ الصافي من العملية التي تم دفعها على جهاز فودكس باي بعد خصم الرسوم والمجموع الضريبي.
* ملاحظة: تقرير الدفعات سوف يظهر لديك على لوحة البيانات وأيضاً سوف يتم إرسال هذا التقرير على ايميل المالك بعد ان يتم تحويل الدفعة على حسابك البنكي.
يمكنك أيضًا تصدير جميع الدفعات بما بتفاصيلها كملف Excel، كل ما عليك فعله هو الضغط على زر "تحميل الدفعات". يمكنك تصفية البيانات بناءً على تفضيلاتك قبل تصدير الدفعات.