الدليل الشامل لاستخدام تطبيق النادل

تسجيل الدخول وتصفح صفحة الطاولات:

عند فتح تطبيق الكاشير، سيتم طلب إدخال رمز المصادقة الخاص بك لضمان الوصول الآمن إلى التطبيق. بمجرد التحقق من الهوية، ستتوجه إلى صفحة الطاولات. هنا يمكنك تحديد الطاولة التي يجلس عندها العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدخال عدد الزوار. عند الاستعداد، انقر على زر "بدء الطلب" للمتابعة.

عملية الطلب:

بعد بدء الطلب، ستعرض صفحة القائمة. من هنا، يمكنك تصفح القائمة بسهولة واختيار المنتجات المطلوبة التي يرغب العملاء في طلبها. إذا لزم الأمر، يمكنك إضافة ملاحظات إلى الطلب لتوجيهات محددة أو تفضيلات. بالنقر على خيار "الإدارة"، يمكنك الوصول إلى وظائف إضافية مثل تعليق المنتج أو إلغاء المنتج أو تطبيق خصم عليه. بمجرد اكتمال الطلب، انقر على زر "تم".

عرض وإرسال الطلبات:

لمراجعة الطلب بأكمله، انقر على زر "عرض الطلب". إذا بدا كل شيء صحيحًا، يمكنك إرسال الطلب مباشرة إلى المطبخ عن طريق النقر على خيار "المطبخ". يضمن هذا استلام تفاصيل الطلب بسرعة من قبل الطهاة وموظفي المطبخ للبدء في إعداد الوجبات.

إدارة الطلب وإجراء التعديلات:

من خلال تحديد خيار "إدارة"، تحصل على وصول إلى مجموعة من أدوات إدارة الطلبات. هنا، يمكنك إضافة ملاحظات إلى الطلب، وطباعة الشيك للعملاء، وإلغاء الطلب بأكمله إذا لزم الأمر، وتطبيق خصومات على الطلب بأكمله، أو إضافة رسوم إضافية حسب الحاجة.

دفع الطلب:

ندما يكون العملاء جاهزين للدفع، انقر على زر "الدفع". سيوجهك ذلك إلى صفحة الدفع حيث يمكنك اختيار طريقة الدفع المفضلة. بعد تحديد الطريقة المناسبة، انقر على زر "الدفع" لاستكمال العملية. سيتم عرض صورة للفاتورة، مما يتيح لك إمكانية طباعتها.

استكشاف الميزات الإضافية:

للوصول إلى خيارات وإعدادات إضافية، انقر على رمز الخطوط الأفقية الثلاثة المتواجدة في اعلى الزاوية اليمنى، مما سيفتح قائمة بالميزات المتاحة. من هنا، يمكنك عرض الطلبات السابقة، والوصول إلى القائمة، وضبط الإعدادات وفقًا لتفضيلاتك.

الإعدادات وإدارة الجهاز:

في صفحة الإعدادات، يمكنك استخدام العديد من الميزات الأساسية. "الفحوصات" توفر بيانات قيمة حول التطبيق. لمزامنة البيانات مع وحدة التحكم، انقر على خيار "مزامنة البيانات". علاوة على ذلك، يمكنك فتح أو إغلاق العهدة مباشرة من التطبيق. في قسم "إدارة الاجهزة"، يمكنك إضافة جهاز للدفع أو الطابعة. لإضافة الطابعة، اختر "إضافة جهاز"، ثم حدد "إضافة طابعة" ثم اضغط اختر، ومن ثم حدد نوع الطابعة والاسم وعنوان الايبي.

فصل الطلب:

سيكون بإمكان النادل فصل طلباته النشطة إلى عدة فواتير حسب الحاجة.

بمجرد إنشاء الطلب، انتقل إلى شاشة ملخص الطلب، ثم انقر على "المزيد" --> "افصل الطلب". يمكن للمستخدمين الآن سحب العناصر من طلب واحد إلى طلب آخر.

هذه الميزة متاحة فقط للنادل الذي يمتلك صلاحية لتقسيم الطلب، لذا تأكد من تمكين الصلاحية لمستخدميك من خلال لوحة التحكم.

ادارة الاكراميات:

السماح للنادل بتلقي الاكراميات أمر أساسي لأعمال تناول الطعام في المكان. يمكن للنادل تلقي الاكراميات من الزبائن مع كل عملية دفع.

للوصول إلى هذه الميزة، يجب على المستخدمين تمكين الاكراميات أولاً من خلال لوحة التحكم من خلال إدارة -->المزيد --> الإعدادات --> تطبيق الكاشير --> تفعيل الاكراميات.

بمجرد تمكين هذه الميزة، عندما ينتقل النادل إلى شاشة الدفع، سيظهر "درج إضافة الاكرامية" للنادل لإضافة المبلغ المطلوب من الاكرامية.